Regulamin Programu Lojalnościowego „YEYE CIRCLE CLUB”
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady udziału w programie lojalnościowym „YEYE CIRCLE CLUB” (dalej: „Program”).
- Organizatorem Programu jest WSA Angelika Olsza, ul. Myśliwska 61/154, 30-718 Kraków,, adres e-mail: info@yeyenatural.pl (dalej: „Organizator”).
- Program prowadzony jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz obejmuje zakupy dokonane w sklepie internetowym Organizatora pod adresem www.yeyenatural.pl (dalej: „Sklep”).
- Program trwa od dnia 01.09.2025 do odwołania. Organizator zastrzega sobie prawo do.. zakończenia Programu z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
§2. Uczestnictwo w Programie
- Uczestnikiem Programu (dalej: „Uczestnik”) może być każda pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca konto klienta w Sklepie.
- Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
- Warunkiem przystąpienia do Programu jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na udział w Programie poprzez rejestrację lub zalogowanie się na koncie klienta.
§3. Zasady przyznawania punktów
- Punkty lojalnościowe (dalej: „Punkty”) przyznawane są za dokonanie zakupów w Sklepie.
- Zasada naliczania punktów: 1 zł = 1 punkt.
- Punkty są przypisywane do konta Uczestnika w momencie opłacenia zamówienia.
- Punkty nie są naliczane od wartości kosztów dostawy.
- W przypadku anulowania lub zwrotu zamówienia, Punkty naliczone za to zamówienie zostaną odjęte z konta Uczestnika.
§4. Wykorzystanie punktów
- Zgromadzone Punkty można wymieniać na kupony rabatowe do wykorzystania w Sklepie.
- Każdorazowo 200 punktów = kupon o wartości 10 zł.
- Kupony można wykorzystać przy kolejnych zakupach, wpisując kod rabatowy podczas składania zamówienia.
- Kuponów nie można wymienić na gotówkę ani przenieść na inne konto.
- Kupony łączą się z innymi promocjami w Sklepie, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
§5. Ważność punktów i kuponów
- Punkty są ważne przez 12 miesięcy od daty ich naliczenia.
- Kupony rabatowe są ważne przez 12 miesięcy od momentu ich wygenerowania.
- Niewykorzystane Punkty oraz kupony po upływie tego terminu wygasają bez możliwości przywrócenia.
§6. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji Programu, zgodnie z polityką prywatności dostępną w Sklepie.
- Uczestnik ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wycofania zgody na ich przetwarzanie w każdym czasie.
§7. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Programu mogą być zgłaszane drogą elektroniczną na adres: info@yeyenatural.pl.
- Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres e-mail Uczestnika oraz opis problemu.
- Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych i poinformuje Uczestnika o sposobie jej rozwiązania.
§8. Postanowienia końcowe
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie. O zmianach Uczestnicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowego Regulaminu w Sklepie.
- Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym w nowym Regulaminie, nie krótszym niż 14 dni od daty ich ogłoszenia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.